Colchón Orthopack Euro U Gris + Cama TPM + Almohada 140X190 Doble Wengue

COLCHONES

Tiempo de garantía:

5 años de estructura interna (estructura resortada)

1 año para el resto de componentes (tela, espuma, casata, etc.)

ESTÁ CUBIERTO POR LA GARANTÍA

ESTRUCTURA INTERNA

Espirales por fuera del colchón.

Residuos de alambres, grapas, agujas o residuos del proceso de fabricación que queden dentro del colchón.

Resortes o laterales que se encuentren rotos o sueltos.

RELLENO

Pérdida de altura en más del 10% de la medida original del colchón

Hundimiento de espuma atípico

TELAS Y ACABADOS

Esquineros sueltos o corridos, o ausencia de los mismos.

Dimensiones erradas del colchón, teniendo en cuenta la tolerancia permitida para su fabricación- Norma NTC 2094, el producto podrá presentar una variación de +/-2 cm sobre sus medidas nominales.

Costuras o manijas sueltas, descosidas o con defectos

Tela rasgada, con pliegues o con peeling

NO ESTÁ CUBIERTO POR LA GARANTÍA

Cuando el producto presente deformaciones ocasionados por la indebida manipulación en la instalación o transporte no reportados en el momento de recibir el producto.

Cuando el producto presente deformaciones, cortes, manchas, decoloraciones o daños ocasionados por:

La no rotación del producto.

El indebido ajuste del colchón a una cama o base: irregular, de medida diferente, mojada, espacio muy amplio entre tablas, entre otros.

Inadecuada manipulación.

Inundaciones, desastres naturales o exposición directa a rayos solares.

Humedad, sudor, quemaduras, mascotas, productos químicos, detergentes, solventes, objetos corto punzantes, rasgados por otras superficies como paredes, muros, pisos, escaleras, etc.

Cuando en el producto se evidencie la presencia de insectos o gérmenes, los cuales impiden la manipulación del producto y posiblemente generen contagio o riesgo para la salud.

Cuando el CONSUMIDOR omita u oculte información que permita establecer las causas de la afectación del producto.

Pullman