Kit Teclado Y Mouse Bluetooth

Este producto cuenta con una garantía de 30 días calendario a partir de la fecha de entrega, aplicable únicamente para defectos de fabricación o fallas técnicas que impidan su funcionamiento normal. La garantía no cubre daños por uso indebido, golpes, caídas, humedad, contacto con líquidos, manipulación no autorizada ni desgaste normal.

En caso de retracto o arrepentimiento de compra, el cliente deberá asumir un valor fijo de $20.000 COP correspondiente al flete de devolución. El producto deberá llegar nuevamente a nuestras instalaciones en perfecto estado físico, completo y con su empaque original para proceder con la cancelación. Sin la devolución del producto, no se realizará la cancelación del crédito ADDI.

Una vez la guía de envío haya sido facturada y despachada, si el paquete es devuelto a origen por falta de contacto, ausencia del cliente o información incorrecta, el cliente deberá pagar un nuevo flete si desea que el producto sea reenviado.

Si el cliente decide cancelar la venta en este escenario, deberá igualmente asumir el costo de $20.000 COP del flete del envio para poder procesar la cancelación.

Para cualquier tipo de cancelación, devolución o gestión de garantía, el producto debe recibirse sin señales de uso, con todas sus piezas y en su caja original. Productos incompletos, usados o con daños físicos no serán elegibles para cancelación ni garantía.