Tu compra incluye TODO esto:
- Smartwatch Cubitt Viva Lite
- Cable de carga
- Manual de usuario
- Garantía oficial de CUBITT COLOMBIA
CARACTERÍSTICAS:
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Pantalla Brillante – AMOLED de 1.85” con colores vivos y gran nitidez.
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Bluetooth Calling – Realiza y recibe llamadas directamente desde tu reloj.
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Música Offline – Reproduce tus canciones favoritas sin necesidad del teléfono.
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Monitoreo Integral de Salud – HR, SpO₂, VO₂ Max, puntuación del sueño, estrés y ciclo menstrual.
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AI Coach & Readiness Score – Entrenamiento personalizado más Health Snap (chequeo de 90 segundos de HR, HRV, estrés y SpO₂).
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100+ Modos Deportivos – Entrena con seguimiento en tiempo real y rutinas animadas.
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Funciones Inteligentes Diarias – Notificaciones, respuestas rápidas, pronóstico del clima, notas de voz y sincronización con calendario.
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Resistencia al Agua – Certificación 3ATM para salpicaduras y natación ligera.
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Batería de Larga Duración – 300 mAh con autonomía de hasta 8 días.
ESPECIFICACIONES:
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Pantalla: AMOLED de 1.85”, 16 bits de color.
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Batería: 300 mAh, hasta 8 días.
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Resistencia al Agua: 3ATM.
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Monitoreo de Salud: HR, SpO₂, VO₂ Max, análisis de sueño, estrés, ciclo menstrual, carga de entrenamiento, Readiness Score.
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Modos Deportivos: Más de 100, con rutinas animadas y seguimiento de natación.
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Conectividad: Llamadas vía Bluetooth, soporte TWS, notificaciones inteligentes, música offline.
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Funciones Inteligentes: Asistente de voz VITA AI, clima, notas de voz, sincronización con calendario del teléfono.
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Cargador: incluido en la caja.
-
Cable de carga: incluido en la caja.
- Garantía
- Política de Cambios, Devoluciones y Garantías – Xendra Store
1. Cambios de Producto
El cliente podrá solicitar el cambio de producto dentro de los primeros 5 días calendario
contados desde la fecha de recepción.
Para gestionar el cambio:
El cliente deberá enviar el producto a las instalaciones de Xendra Store (la dirección será
suministrada directamente por el canal de atención de ADDI).Una vez recibido y verificado,
se procederá con el despacho del nuevo producto.
Costos de envío:
El cliente asume ambos costos de envío:
Envío de devolución
Nuevo envío del producto
Condiciones del producto para cambio:
El producto debe:
Estar sin uso
Estar en perfecto estado
Contar con su empaque original
Incluir todos sus accesorios completos
Conservar plásticos protectores, sellos y elementos originales
Estar en su caja original en buen estado
2. Derecho de Retracto (Devoluciones)
El cliente podrá ejercer su derecho de retracto dentro de los 5 días calendario
siguientes a la recepción del producto.
Proceso:
Enviar solicitud directamente al canal de atención de ADDI.
Indicar:
Motivo del retracto
Datos del comprador
Fecha de compra
Recibirás respuesta por el medio que ADDI atendió tu solicitud.
Condiciones para la devolución:
El producto debe:
Estar sin uso
Estar en las mismas condiciones en que fue recibido
Incluir empaques originales, accesorios y protectores (como películas de pantalla si aplican)
Estar en su caja original en buen estado
Costos de envío:
El cliente asume el costo del envío de devolución.
Reembolso:
Se realizará el reembolso total una vez el producto sea recibido y aprobado.
El tiempo de reembolso es de hasta 5 días hábiles.
El dinero será devuelto al medio de pago de originación de la compra.
Importante:
No se aceptan devoluciones de productos usados en el caso de Smartwatch!
3. Garantías
Todos nuestros productos cuentan con garantía y el tiempo de la misma está
especificado en la página de cada producto o publicación, por defectos de fábrica y no
por daños causados por el mal uso del dispositivo o producto.
La garantía NO aplica en casos de:
Mal uso del producto
Golpes o caídas
Presión sobre la pantalla
Exposición excesiva al agua o humedad, vapor, químicos.
Daños evidentes por uso indebido
4. ¿Cómo hacer efectiva una garantía?
El cliente deberá:
Enviar:
Video, Fotos en primer plano del producto
al canal de atención de ADDI ó a nuestro whatsapp de soporte y garantía
3154780700 (línea exclusiva de garantías y configuraciones)
Una vez validado el caso:
Si el producto tiene menos de 15 días de recibido, Xendra Store procederá
con el envío de una guía de logística inversa, en adelante el cliente deberá
enviar el producto asumiendo el costo de envío a nuestras instalaciones, información que
suministraremos a través del canal de atención, sea de ADDI o nuestro canal propio,
Xendra Store revisará y de proceder la garantía devolverá el producto reparado o reemplazado
sin costo de envío de regreso al cliente y de no proceder la garantía por motivos
de daño causado por el usuario, informaremos y enviaremos evidencias justificando el rechazo
de la garantía al cliente.
- Devoluciones
- Entregas de 1 a 3 días hábiles
- Términos y condiciones
- Política de Cambios, Devoluciones y Garantías – Xendra Store
1. Cambios de Producto
El cliente podrá solicitar el cambio de producto dentro de los primeros 5 días calendario
contados desde la fecha de recepción.
Para gestionar el cambio:
El cliente deberá enviar el producto a las instalaciones de Xendra Store (la dirección será
suministrada directamente por el canal de atención de ADDI).Una vez recibido y verificado,
se procederá con el despacho del nuevo producto.
Costos de envío:
El cliente asume ambos costos de envío:
Envío de devolución
Nuevo envío del producto
Condiciones del producto para cambio:
El producto debe:
Estar sin uso
Estar en perfecto estado
Contar con su empaque original
Incluir todos sus accesorios completos
Conservar plásticos protectores, sellos y elementos originales
Estar en su caja original en buen estado
2. Derecho de Retracto (Devoluciones)
El cliente podrá ejercer su derecho de retracto dentro de los 5 días calendario
siguientes a la recepción del producto.
Proceso:
Enviar solicitud directamente al canal de atención de ADDI.
Indicar:
Motivo del retracto
Datos del comprador
Fecha de compra
Recibirás respuesta por el medio que ADDI atendió tu solicitud.
Condiciones para la devolución:
El producto debe:
Estar sin uso
Estar en las mismas condiciones en que fue recibido
Incluir empaques originales, accesorios y protectores (como películas de pantalla si aplican)
Estar en su caja original en buen estado
Costos de envío:
El cliente asume el costo del envío de devolución.
Reembolso:
Se realizará el reembolso total una vez el producto sea recibido y aprobado.
El tiempo de reembolso es de hasta 5 días hábiles.
El dinero será devuelto al medio de pago de originación de la compra.
Importante:
No se aceptan devoluciones de productos usados en el caso de Smartwatch!
3. Garantías
Todos nuestros productos cuentan con garantía y el tiempo de la misma está
especificado en la página de cada producto o publicación, por defectos de fábrica y no
por daños causados por el mal uso del dispositivo o producto.
La garantía NO aplica en casos de:
Mal uso del producto
Golpes o caídas
Presión sobre la pantalla
Exposición excesiva al agua o humedad, vapor, químicos.
Daños evidentes por uso indebido
4. ¿Cómo hacer efectiva una garantía?
El cliente deberá:
Enviar:
Video, Fotos en primer plano del producto
al canal de atención de ADDI ó a nuestro whatsapp de soporte y garantía
3154780700 (línea exclusiva de garantías y configuraciones)
Una vez validado el caso:
Si el producto tiene menos de 15 días de recibido, Xendra Store procederá
con el envío de una guía de logística inversa, en adelante el cliente deberá
enviar el producto asumiendo el costo de envío a nuestras instalaciones, información que
suministraremos a través del canal de atención, sea de ADDI o nuestro canal propio,
Xendra Store revisará y de proceder la garantía devolverá el producto reparado o reemplazado
sin costo de envío de regreso al cliente y de no proceder la garantía por motivos
de daño causado por el usuario, informaremos y enviaremos evidencias justificando el rechazo
de la garantía al cliente.