purina one$423.800
Comida Para Gatos Purina ONE +PLUS Control De Bolas De Pelo 3.18 Kg
$320.800-24%
Mundo Huellas
Ver tiendaEntrega de 8 a 10 días hábiles*
*El tiempo estimado de entrega puede variar según la ubicación y las condiciones. La compra de este producto está sujeta a la
Descripción y detalles
¿Cansado de que tu gato suelte bolas de pelo por toda la casa? Es frustrante ver cómo el pelaje se acumula en los pisos y muebles, y peor aún, saber que tu felino está incómodo. Con Purina ONE +PLUS Fórmula Hairball, ese problema se acaba. Ahora puedes ver a tu gato sano, activo y sin molestias digestivas, mientras tú disfrutas de un hogar más limpio.
Resultados visibles desde el primer díaImagina acariciar a tu gato y sentir su pelaje suave sin preocuparte por las bolas de pelo. Esta receta natural de fácil digestión, con pollo real como ingrediente número 1, transforma su bienestar. En pocos días notarás menos visitas al arenero con residuos de pelo y más energía en sus juegos.
¿Cómo funciona esta fórmula?La combinación de fibras naturales y 38 gramos de proteína por taza actúa de dos formas: controla las bolas de pelo y fortalece sus músculos, incluido el corazón. Además, sus cuatro fuentes de antioxidantes refuerzan el sistema inmunológico. Una receta premium sin rellenos, donde cada ingrediente tiene un propósito claro.
- Pollo real como ingrediente número 1 para soporte muscular.
- Mezcla natural rica en fibra que minimiza y controla las bolas de pelo.
- Cuatro fuentes de antioxidantes para un sistema inmune fuerte.
- Receta fácil de digerir con nutrientes 100% completos y balanceados.
- Alimento seco para gatos adultos (7 lb / 3.18 kg).
- Croquetas crujientes que cuidan dientes y encías con calcio añadido.
- Sabor delicioso a pollo, sin saborizantes ni conservantes artificiales.
- Mezcla gradualmente Purina ONE con su comida actual durante 7 días.
- Aumenta la proporción de Purina ONE cada día para evitar malestares digestivos.
- Ofrece agua fresca siempre disponible para complementar la hidratación.
Beneficios adicionales:
- 🐱 Marca recomendada por veterinarios para tu tranquilidad.
- 🏭 Fabricado en instalaciones propias de Purina en Estados Unidos.
- 💪 Textura crujiente que a los gatos les encanta y apoya su higiene bucal.
Dale a tu gato una nutrición premium que puedas ver y sentir. Con Purina ONE, cada croqueta es un paso hacia una mascota más feliz y saludable. ¡Pide la tuya hoy y nota el cambio!
Tipo de producto:
Producto 100% original. Somos importadores directos desde Estados Unidos. Todos los artículos se traen bajo pedido, lo que garantiza autenticidad, exclusividad y alta demanda. Tiempo estimado de entrega: entre 8 y 14 días hábiles.
Garantía:
Ofrecemos una garantía de 60 días. Si surge algún inconveniente dentro de este período, puedes solicitar reparación, cambio o reembolso, según el caso. La garantía no cubre daños por uso indebido, accidentes o manipulaciones no autorizadas. Para gestionarla, contáctanos a [email protected].
Devoluciones:
Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días siguientes a la entrega, siempre que el producto esté en perfecto estado, sin uso y con su empaque original. Una vez recibido y verificado, se procederá con el reembolso. Los costos de devolución corren por cuenta del cliente.
Términos y Condiciones:
El plazo de entrega estimado es de 8 a 10 días hábiles, contados a partir de la aprobación del pago en Addi o en otras plataformas autorizadas.
- Garantía
- "POLÍTICA DE GARANTÍA, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES En Mundo Huellas queremos que tú y tu mejor amigo estén 100% satisfechos con cada compra. Derecho de Retracto De acuerdo con el Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor de Colombia), tienes derecho a ejercer el derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega del producto, sin necesidad de justificación. Devoluciones El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original, junto con el comprobante de compra. Para iniciar una devolución contáctanos desde nuestra página mundohuellas.com/pages/contact o por WhatsApp al 302 683 4220. No se aceptan devoluciones sin haberlas solicitado previamente. Productos que NO aplican para devolución: Alimentos, snacks y suplementos Productos de higiene y cuidado personal para mascotas (por razones sanitarias) Productos personalizados Artículos en liquidación o con descuento especial Cambios Contáctanos indicando el motivo del cambio. Una vez aprobado, te enviaremos las instrucciones. El producto nuevo se despacha una vez recibamos y verifiquemos el artículo original. Producto defectuoso o equivocado Si recibes un producto defectuoso o diferente al pedido, nos hacemos responsables del cambio o reembolso completo incluyendo el costo de envío. Repórtalo dentro de las 48 horas siguientes a la recepción. Reembolsos Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesa en 5 a 10 días hábiles al método de pago original. Garantía Nuestros accesorios, juguetes y productos no perecederos tienen una garantía comercial de 60 días desde la entrega, que cubre defectos de fabricación o fallas en condiciones normales de uso. Los alimentos, snacks y productos de higiene no están cubiertos por garantía comercial dado su carácter perecedero o de uso único. ¿Qué cubre? Defectos de fábrica Fallas en funcionamiento sin mal uso ¿Qué no cubre? Daños causados por mordeduras, mal uso o accidentes Desgaste natural del producto ¿Cómo hacerla válida? Escríbenos por WhatsApp al 302 683 4220 o desde mundohuellas.com/pages/contact con tu número de pedido y fotos o video del problema. Respondemos en máximo 5 días hábiles."
- Devoluciones
- En Mundo Huellas queremos que estés 100% satisfecho con cada compra. Esta política está redactada de acuerdo con la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), el Decreto 1499 de 2014 sobre comercio electrónico y las demás normas vigentes en Colombia. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre devoluciones, cambios, garantías y reembolsos. 1. Derecho de Retracto (Compras por Internet) De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, en compras realizadas por medios no tradicionales (como internet), tienes derecho a retractarte de la compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega del producto, sin necesidad de justificar tu decisión. Para ejercer el derecho de retracto: Contáctanos dentro del plazo indicado a través de nuestra página de Contacto, por correo a [email protected] o por WhatsApp al +57 302 683 4220, indicando tu número de pedido y que deseas ejercer el derecho de retracto. El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original. Mundo Huellas procesará el reembolso total del valor pagado dentro de los 30 días hábiles siguientes a la recepción del producto devuelto, conforme lo exige la ley. Nota: el derecho de retracto no aplica sobre productos de higiene personal para mascotas, alimentos, productos perecederos ni artículos personalizados, por razones sanitarias y de naturaleza del producto (art. 47, parágrafo 3, Ley 1480 de 2011). 2. Garantía Legal Conforme al artículo 7 de la Ley 1480 de 2011, todos los productos vendidos en Mundo Huellas cuentan con garantía legal. El alcance de la garantía depende del tipo de producto: Bienes durables: garantía legal mínima de 1 año contado desde la fecha de entrega. Productos de consumo (alimentos, snacks, suplementos y perecederos): garantía de calidad e idoneidad hasta su fecha de vencimiento. Debes conservar el producto en las condiciones de almacenamiento indicadas en el empaque. Durante el período de garantía, si el producto presenta defectos de fabricación o falla sin causa imputable al cliente, Mundo Huellas responderá de la siguiente manera: Reparación del producto como primera opción. Reposición por un producto idéntico o equivalente, si la reparación no es posible. Devolución del precio pagado, únicamente en caso de que el producto se encuentre agotado y no sea posible ni repararlo ni reponerlo. La garantía no cubre daños causados por mal uso, descuido, accidentes o modificaciones realizadas por el cliente, ni el desgaste normal del artículo derivado del uso y del paso del tiempo. 3. Condiciones Generales para Devoluciones y Cambios Para que una solicitud de devolución o cambio sea aceptada (fuera de los casos de garantía o retracto), se requiere: Plazo: dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de recibo del pedido. El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original completo. Debes presentar el comprobante de compra (número de pedido o factura). 4. Productos que NO Aplican para Devolución o Cambio Productos de higiene y cuidado personal para mascotas (por razones sanitarias). Alimentos, snacks y productos perecederos. Productos personalizados o fabricados a medida. Productos con descuento especial o en liquidación, salvo defecto de fabricación. 5. Costos de Envío en Devoluciones El responsable de los costos de envío varía según el motivo de la devolución: Producto defectuoso, dañado o error en el pedido por parte de Mundo Huellas: Mundo Huellas asume el 100% del costo del envío de devolución y del reenvío. Te enviamos la guía de transporte prepagada. Derecho de retracto (cambio de opinión) dentro de los 5 días hábiles legales: conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el costo del transporte de devolución corre por cuenta del cliente, salvo que el producto no corresponda a lo ofrecido. 6. Proceso de Devolución Paso a Paso Solícitala por escrito: contáctanos por Contacto, por correo a [email protected] o por WhatsApp al +57 302 683 4220, indicando número de pedido, motivo y fotos del producto si aplica. Aprobación: confirmaremos si la solicitud aplica y te daremos instrucciones del siguiente paso en un plazo máximo de 5 días hábiles. Envío del producto: sigue las instrucciones que te enviemos para devolver el artículo de forma segura y con su empaque original. Revisión e inspección: al recibir el producto, lo inspeccionaremos en un plazo de 5 días hábiles y te notificaremos el resultado por correo electrónico. Reembolso o reposición: aprobada la devolución, procesamos el reembolso o el envío del reemplazo según corresponda. 7. Plazos de Reembolso según Método de Pago Una vez aprobada y procesada la devolución por nuestra parte, el tiempo en que verás reflejado el dinero depende de tu método de pago: Tarjeta de crédito: entre 3 y 8 días hábiles, dependiendo del banco emisor. Tarjeta débito: entre 3 y 8 días hábiles. PSE / transferencia bancaria: entre 3 y 8 días hábiles una vez Mundo Huellas libere los fondos. Otros métodos de pago: entre 3 y 8 días hábiles. En todos los casos el reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra. Te enviaremos una notificación por correo electrónico cuando el proceso sea iniciado desde nuestro lado. Recuerda que los tiempos de acreditación dependen de las entidades financieras y están fuera del control de Mundo Huellas una vez el reembolso es procesado. 8. Producto Dañado Durante el Transporte Si tu pedido llega con daños visibles ocasionados durante el transporte, actúa de la siguiente manera para que podamos gestionar el reclamo correctamente: No descartes el empaque: guarda la caja, el relleno y todos los materiales de embalaje tal como llegaron. Son imprescindibles para el reclamo ante la transportadora. Documenta el daño de inmediato: toma fotos o video del paquete cerrado (mostrando el exterior dañado) y del producto al abrirlo. Entre más evidencia tengas, más rápido podemos resolver. Contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, enviando las fotos y el número de pedido a [email protected] o por WhatsApp al +57 302 683 4220. Pasado este plazo no es posible radicar el reclamo ante la transportadora. Solución garantizada: una vez recibamos tu reporte con evidencia, gestionamos el reclamo ante la transportadora y te enviamos un producto de reemplazo o realizamos el reembolso total, incluyendo costos de envío, sin ningún costo adicional para ti. El tiempo de resolución es de máximo 15 días hábiles desde que reportas el caso. 9. Protección Adicional: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) Si consideras que tus derechos como consumidor no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una queja o reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), que es la autoridad de protección al consumidor en Colombia: Sitio web: www.sic.gov.co Línea gratuita: 01 8000 910 165 Correo: [email protected] En Mundo Huellas siempre actuamos conforme a la ley y atendemos toda reclamación de buena fe antes de que llegue a instancias externas. No dudes en escribirnos primero. 10. Contacto para Devoluciones y Garantías Estamos disponibles para ayudarte en todo momento: Página de contacto: mundohuellas.com/pages/contact Correo electrónico: [email protected] WhatsApp: +57 302 683 4220 Horario de atención: lunes a viernes, 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora Colombia). Respondemos en menos de 24 horas hábiles.
- Términos y condiciones
- En Mundo Huellas queremos que estés 100% satisfecho con cada compra. Esta política está redactada de acuerdo con la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), el Decreto 1499 de 2014 sobre comercio electrónico y las demás normas vigentes en Colombia. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre devoluciones, cambios, garantías y reembolsos. 1. Derecho de Retracto (Compras por Internet) De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, en compras realizadas por medios no tradicionales (como internet), tienes derecho a retractarte de la compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega del producto, sin necesidad de justificar tu decisión. Para ejercer el derecho de retracto: Contáctanos dentro del plazo indicado a través de nuestra página de Contacto, por correo a [email protected] o por WhatsApp al +57 302 683 4220, indicando tu número de pedido y que deseas ejercer el derecho de retracto. El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original. Mundo Huellas procesará el reembolso total del valor pagado dentro de los 30 días hábiles siguientes a la recepción del producto devuelto, conforme lo exige la ley. Nota: el derecho de retracto no aplica sobre productos de higiene personal para mascotas, alimentos, productos perecederos ni artículos personalizados, por razones sanitarias y de naturaleza del producto (art. 47, parágrafo 3, Ley 1480 de 2011). 2. Garantía Legal Conforme al artículo 7 de la Ley 1480 de 2011, todos los productos vendidos en Mundo Huellas cuentan con garantía legal. El alcance de la garantía depende del tipo de producto: Bienes durables: garantía legal mínima de 1 año contado desde la fecha de entrega. Productos de consumo (alimentos, snacks, suplementos y perecederos): garantía de calidad e idoneidad hasta su fecha de vencimiento. Debes conservar el producto en las condiciones de almacenamiento indicadas en el empaque. Durante el período de garantía, si el producto presenta defectos de fabricación o falla sin causa imputable al cliente, Mundo Huellas responderá de la siguiente manera: Reparación del producto como primera opción. Reposición por un producto idéntico o equivalente, si la reparación no es posible. Devolución del precio pagado, únicamente en caso de que el producto se encuentre agotado y no sea posible ni repararlo ni reponerlo. La garantía no cubre daños causados por mal uso, descuido, accidentes o modificaciones realizadas por el cliente, ni el desgaste normal del artículo derivado del uso y del paso del tiempo. 3. Condiciones Generales para Devoluciones y Cambios Para que una solicitud de devolución o cambio sea aceptada (fuera de los casos de garantía o retracto), se requiere: Plazo: dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de recibo del pedido. El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original completo. Debes presentar el comprobante de compra (número de pedido o factura). 4. Productos que NO Aplican para Devolución o Cambio Productos de higiene y cuidado personal para mascotas (por razones sanitarias). Alimentos, snacks y productos perecederos. Productos personalizados o fabricados a medida. Productos con descuento especial o en liquidación, salvo defecto de fabricación. 5. Costos de Envío en Devoluciones El responsable de los costos de envío varía según el motivo de la devolución: Producto defectuoso, dañado o error en el pedido por parte de Mundo Huellas: Mundo Huellas asume el 100% del costo del envío de devolución y del reenvío. Te enviamos la guía de transporte prepagada. Derecho de retracto (cambio de opinión) dentro de los 5 días hábiles legales: conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el costo del transporte de devolución corre por cuenta del cliente, salvo que el producto no corresponda a lo ofrecido. 6. Proceso de Devolución Paso a Paso Solícitala por escrito: contáctanos por Contacto, por correo a [email protected] o por WhatsApp al +57 302 683 4220, indicando número de pedido, motivo y fotos del producto si aplica. Aprobación: confirmaremos si la solicitud aplica y te daremos instrucciones del siguiente paso en un plazo máximo de 5 días hábiles. Envío del producto: sigue las instrucciones que te enviemos para devolver el artículo de forma segura y con su empaque original. Revisión e inspección: al recibir el producto, lo inspeccionaremos en un plazo de 5 días hábiles y te notificaremos el resultado por correo electrónico. Reembolso o reposición: aprobada la devolución, procesamos el reembolso o el envío del reemplazo según corresponda. 7. Plazos de Reembolso según Método de Pago Una vez aprobada y procesada la devolución por nuestra parte, el tiempo en que verás reflejado el dinero depende de tu método de pago: Tarjeta de crédito: entre 3 y 8 días hábiles, dependiendo del banco emisor. Tarjeta débito: entre 3 y 8 días hábiles. PSE / transferencia bancaria: entre 3 y 8 días hábiles una vez Mundo Huellas libere los fondos. Otros métodos de pago: entre 3 y 8 días hábiles. En todos los casos el reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra. Te enviaremos una notificación por correo electrónico cuando el proceso sea iniciado desde nuestro lado. Recuerda que los tiempos de acreditación dependen de las entidades financieras y están fuera del control de Mundo Huellas una vez el reembolso es procesado. 8. Producto Dañado Durante el Transporte Si tu pedido llega con daños visibles ocasionados durante el transporte, actúa de la siguiente manera para que podamos gestionar el reclamo correctamente: No descartes el empaque: guarda la caja, el relleno y todos los materiales de embalaje tal como llegaron. Son imprescindibles para el reclamo ante la transportadora. Documenta el daño de inmediato: toma fotos o video del paquete cerrado (mostrando el exterior dañado) y del producto al abrirlo. Entre más evidencia tengas, más rápido podemos resolver. Contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, enviando las fotos y el número de pedido a [email protected] o por WhatsApp al +57 302 683 4220. Pasado este plazo no es posible radicar el reclamo ante la transportadora. Solución garantizada: una vez recibamos tu reporte con evidencia, gestionamos el reclamo ante la transportadora y te enviamos un producto de reemplazo o realizamos el reembolso total, incluyendo costos de envío, sin ningún costo adicional para ti. El tiempo de resolución es de máximo 15 días hábiles desde que reportas el caso. 9. Protección Adicional: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) Si consideras que tus derechos como consumidor no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una queja o reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), que es la autoridad de protección al consumidor en Colombia: Sitio web: www.sic.gov.co Línea gratuita: 01 8000 910 165 Correo: [email protected] En Mundo Huellas siempre actuamos conforme a la ley y atendemos toda reclamación de buena fe antes de que llegue a instancias externas. No dudes en escribirnos primero. 10. Contacto para Devoluciones y Garantías Estamos disponibles para ayudarte en todo momento: Página de contacto: mundohuellas.com/pages/contact Correo electrónico: [email protected] WhatsApp: +57 302 683 4220 Horario de atención: lunes a viernes, 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora Colombia). Respondemos en menos de 24 horas hábiles.